综合 | Wind通讯社 华盛通  编辑 | Echo

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十多年前在中国成立的SHEIN率先使用数据分析来预测客户需求，并生产小批量服装以保持低库存成本。虽然它在轻资产电子商务模式上的创新得到了认可，但它面临着越来越多的挑战，包括版权侵权诉讼、环保人士的批评，以及来自新兴在线平台的竞争。

目前，时尚电商SHEIN正从只销售自有品牌服装转向成为一个跨类别平台，其他商家可以直接向消费者出售各种商品。目前，这家时尚巨头正在寻求新的增长机会，并将使SHEIN与亚马逊(Amazon)等电商巨头展开更直接的竞争。

SHEIN最近在墨西哥、巴西和美国推出了自己的市场，并计划稍后在欧洲推出。SHEIN还宣布将业务扩展到时尚、美容和生活方式等基本类别之外。SHEIN的战略主管彼得·珀诺-戴(Peter Pernot-Day)表示，该公司正在寻找“能够补充我们产品的第三方卖家，这些卖家的产品将与我们的客户群产生共鸣。”

SHEIN表示，其目标是向10万名年销售额达到10万美元的卖家提供奖励，其中1万名卖家在三年内达到年销售额100万美元。大多数第三方销售的产品都是低价的，但该公司的美国平台现在也列出了高端品牌的商品。

美国是SHEIN最大的市场之一，市场研究公司欧睿国际(Euromonitor International)估计，去年SHEIN在美国的销售额达到80亿美元。这意味着美国市场约占该公司总商品价值(即销售产品总价值)的四分之一。

但最近它在美国失去了一些动力，根据Earnest Analytics的数据，2023年前五个月，美国的销量同比增长放缓至13%。相比之下，2022年和2021年同期的增幅分别为59%和223%。今年5月，在完成最新一轮融资后，SHEIN将其估值从一年前的1,000亿美元降至660亿美元。

GlobalData的零售业分析师尼尔·桑德斯(Neil Saunders)说，向日用百货进军是有道理的，因为它提供了“更大的发展前景”。

咨询公司科尔尼(Kearney)负责消费者业务的合伙人布莱恩·埃里格(Brian Ehrig)说：“如果他们能在年轻人群中站稳脚跟，并与他们保持多年的联系，就可能真正成为亚马逊的有力竞争对手。”

但SHEIN的爆炸性成功植根于一种与亚马逊截然不同的模式。该公司利用算法根据顾客的浏览活动来预测他们的需求和偏好。该公司表示，它与数千家小工厂分包合同，下小批量订单以测试市场需求，并根据需要补充订单，这有助于将库存浪费降至低个位数，远低于30%的行业平均水平。

彼得·珀诺-戴表示，SHEIN将继续生产服装、化妆品和生活用品，第三方卖家将可以使用SHEIN的需求测量和供应商管理能力，帮助他们减少未售出的商品。

分析人士说，通过向第三方卖家和普通商品开放，SHEIN正在给其现有的供应链带来复杂性。它需要纪律来管理其他商家，并确保充足的物流。另外一个挑战是，要让大量卖家加入进来，还要推出数以万计的新产品。

SHEIN还进入了由亚马逊主导的电子商务领域，亚马逊花了几十年时间建立物流系统。

市场转型是SHEIN本土化战略的一部分。SHEIN一直在全球范围内大举招聘，并在其他国家以外建设供应链基础设施。在美国，该公司已经开设了两个大型配送中心，第三个中心仍在建设中。SHEIN的许多市场产品现在可以在4-7个工作日内送达。据该公司的美国网站显示，目前，SHEIN的客户需要等待长达14天才能收到常规订单。